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Kundeninformationen

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Liefertermin, Lieferbeschränkungen:

Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von 3-5 Arbeitstagen bei Artikeln, die nicht von uns *kittyklein angefertigt werden, alle anderen Artikel innerhalb von 3-15 Arbeitstagen siehe hierzu bitte die einzelnen Produkte an. (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).

Sollten für ein Produkt Lieferbeschränkungen bestehen, dann weisen wir beim Produktangebot darauf hin.
 

Der Verbraucher hat diese Möglichkeiten innerhalb von 14 Tagen die Bestellung zu bezahlen, andernfalls wird die Bestellung kostenlos storniert.

Wir erstellen mit jeder Bestellung eine Rechnung, welche Ihnen nach dem Bezahlvorgang automatisch per Email zugeschickt wird.

Haben Sie ein Kundenkonto in unserem Shop angelegt, können Sie dort bequem Ihre Rechnungen herunterladen.
Auf unseren Rechnungen ist die Umsatzsteuer des jeweiligen EU-Landes separat ausgewiesen. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.

 

Akzeptierte Zahlungsmittel:

 

"PayPal" - einfach, schnell und sicher. Du zahlst direkt über PayPal, wenn Du zur Kasse gehst. Die Ware wird von uns direkt nach Zahlungseingang für den Versand vorbereitet!


oder

"Sofort Überweisung" - bequemer geht´s nicht. Zahle einfach wie gewohnt mit Deinen Online-Banking-Daten und maximal sicher via PIN und TAN.


oder

"Vorkasse" - per Überweisung.
Unsere Bankverbindung teilen wir Dir in der Bestellbestätigung mit. Die Ware verläßt nach Zahlungseingang unser Lager (bitte berücksichtige noch Banklaufzeiten von ggf. 2-5 Tagen)!

 

 

Versandkosten:

Lieferländer Versandkosten Zusätzliche max. Lieferzeit Zahlungsweisen
Deutschland

bis 79,94,- Euro Bestellwert: 0 Euro bis 5,90 Euro

ab 79,95 Euro Bestellwert: 0,00 Euro Versandkostenfrei
(frachtfrei!)

Selbstabholung 0,00 Euro

 

♥ Versandkosten werden nicht addiert, es gilt jeweils der höhere Preis.

3-5 Tage

Anfertigungen 3-15 Tage

Vorkasse
SofortÜberweisung
PayPal

 

Schweiz incl. Zollinhaltserklärung/ International

-Paket bis 5 kg (max. 120 x 60 x 60 cm) 27,90 Euro

- Maxibrief Intern. bis 1.000 g 10,50 Euro

- Großbrief Inter. bis 500 g 7,50 Euro

3-5 Tage

Anfertigungen 3-15 Tage

Vorkasse
SofortÜberweisung
PayPal
Österreich + EU

- Maxibrief Intern. bis 1.000 g 3,90 Euro

- Großbrief Inter. bis 500 g 7,50 Euro

3-5 Tage

Anfertigungen 3-15 Tage

Vorkasse
SofortÜberweisung
PayPal

 

 

 

(eventuell anfallende Zollgebühren bei Lieferungen in die Schweiz trägt der Käufer) Die Versandkostenermittlung steht Dir nur zur Verfügung, wenn Du etwas im Warenkorb hast.
Die Bestellung und Lieferung von StickDateien (digitale Waren) bei kittyklelin erfolgt per Email/Download in folgende Länder:
  • an Verbraucher und Gewerbetreibende in DEUTSCHLAND - DE
  • an Verbraucher und Gewerbetreibende Österreich - AT
  • an Verbraucher und Gewerbetreibende Schweiz - CHR
  • an Verbraucher und Gewerbetreibende Frankreich - FR
  • an Verbraucher und Gewerbetreibende Spanien - ES
  • an Verbraucher und Gewerbetreibende Luxemburg - LU
  • an Verbraucher und Gewerbetreibende Niederlande - NL
  • an Verbraucher und Gewerbetreibende Vereinigtes Königreich - UK
  • an Verbraucher und Gewerbetreibende Belgien - BE
  • an Verbraucher und Gewerbetreibende Slowenien – SI
  • an Verbraucher und Gewerbetreibende Dänemark
  • an Verbraucher weitere EU-Länder

Bei Lieferungen in die Schweiz entfällt die Umsatzsteuer in Höhe von 19 % auf den Warenwert.
Es muss aber sichergestellt werden, dass die Ware auch bei Dir ankommt. Per Einschreiben oder per Paket  ist dies möglich.

Versendet wird mit der Deutschen Post incl. der Zollinhaltserklärung.

Kosten Versand in die Schweiz:

  • Paket  bis 5 kg (max. 120 x 60 x 60 cm)      27,90 €
  • Maxibrief Intern. bis 1.000 g                    10,50 €
  • Großbrief Intern. bis 500 g                        7,50 €

 

Neue Umsatzsteuer-Regelung innerhalb der EU für elektronische Leistungen (digitale Inhalte) ab 1.1.2015
 
Ab dem 1. Januar 2015 liegt der Leistungsort an Verbraucher in dem Staat, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat (sog. Bestimmungslandprinzip). Das heißt, dass bei Einkäufen ab diesem Zeitpunkt die jeweils gültige Umsatzsteuer des Landes, in dem der Besteller wohnt, fällig wird. Diese Umsatzsteuer muss von uns als Händler der digitalen Inhalte an das jeweilige EU-Land, in dem der Besteller wohnt, abgeführt werden, z.B. Österreich 20%, Niederlande 21%. Daraus ergeben sich unterschiedliche Endpreise, welche Ihnen im Verlauf des Bestellprozesses und nachdem Sie Ihre Kundendaten eingegeben haben, angezeigt werden. Um Ihnen jederzeit einen Überblick über Ihre Bestellungen zu geben, ist es am besten sich als Kunde bei uns zu registrieren. Das geht ganz schnell und problemlos.
Unser Angebot richtet sich bei Käufern aus der EU ausschließlich an Verbraucher. Verkäufer aus Deutschland können Verbraucher oder aber auch eine Geschäftspersonen (Unternehmen, Gewerbetreibende) sein.
 
Übersicht der anfallenden Umsatzsteuer in den verschiedenen EU-Ländern
 
Die unterschiedlichen Bruttopreise auf dieser Seite setzen sich durch die jeweilig gültige Umsatzsteuer der einzelnen EU-Länder zusammen.
  • 19%  DEUTSCHLAND - Germany
  • 20%  ÖSTERREICH - Austria
  • 21%  SPANIEN - Espania
  • 20%  FRANKREICH - France
  • 15%  LUXEMBURG - Luxembourg
  • 21%  NIEDERLANDE - Netherlands
  • 20%  VEREINIGTES KÖNIGREICH - United Kingdom
  • 22%  SLOWENIEN - Slowenia
  • 21%  BELGIEN – Belgium
  • 25%  DÄNEMARK - Denmark
Wir behalten uns vor die Adressangaben von Kunden auf Ihre Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls zu löschen bzw. zu sperren.

 

6. Lieferungen / Versand
6.1 Sofern dies in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben ist, sind alle von uns angebotenen Artikel innerhalb von 3-15 Werktagen versandfertig. Es sei denn wir weisen auf der Startseite des Online-Shops kittyklein oder an den einzelnen Produkten von kittyklein auf einen anderen Lieferzeitraum hin, z. B. wg. Urlaub, Krankheit, Feiertage, Auftragsvolumen etc.  Anfertigungen und Versand chronologisch und nur nach dem Zahlungseingang.

*** Stickdateien können nach dem Zahlungseingang direkt heruntergeladen werden. ***