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FAQ

FAQ

Bemerkungsfeld:

  • Das Bemerkungsfeld befindet sich am Schluss, ganz am ENDE des Bestellvorganges. Es dient Euch dazu mir alle benötigten Informationen zur Anfertigung hinein zu schreiben. Z.B. Name & Geburtsdatum damit ich eine U-Heft- Hülle anfertigen kann =o)

Individualisierungen normal:

  • - Bei normalen Individualisierungen bitte ALLES in das Bemerkungsfeld schreiben (Wunschfarben der Schrift / Farben der Innentaschen etc.) (kostenlos)
  • - Bitte schaut Euch auch andere Produkte an und sagt mir dann, welche Zusammenstellungen ihr wünscht. (kostenlos)

Individualisierungen eigene Vorstellung:

  • - Bei besonderen Individualisierungen auch bitte ALLES in das Bemerkungsfeld schreiben (Wunschfarben der Schrift / Farben der Innentaschen etc.)
  • - eigene Bilder / Zeichnungen / Motive können selbstverständlich auch gestickt werden. Bitte vorher das Bild an info@kittyklein.de schicken. Achtung Aufpreis möglich !
  • - Ja, die Schriftart und Farbe kann geändert werden, bitte im Bemerkungsfeld angeben.
  • - Layouts gibt es nur nach dem Zahlungseingang / max. 3 Änderungen möglich

Auswahl Filz:

  • - Der Filz ist ein hochwertiger einzigartiger 2 mm Designfilz und Zertifiziert, kein Bastelfilz!
  • - Die Produktbilder zeigen den jeweiligen Farbton des Filzes an.
  • - Die Filzfarbe kann NICHT ausgewählt werden, also immer graumeliert; Zur Zeit habe ich 4 verschidene graumeliert Farbtöne.
       Achtung leichte Farbabweichungen möglich, Schafe sind niemals gleich =o)

Versand:

  • - Anfertigung und Versand Montag - Freitag
  • - Versand chronologisch nach Zahlungseingang (je schneller Ihr bezahlt um so größer sind die Chance auf eine schnelle Anfertigung)
  • - maximale Lieferzeit ist in Werktagen angegeben
  • - Urlaub / Ostern / Weihnachten etc.
     Auf den Shopstartseiten wird vermerkt, wenn wir Lieferzeitverzögerungen oder Urlaub haben. Produkte werden bei diesen Informationen zwar noch bestätigt, allerdings zeitverzögert angefertigt. Informationen hierfür finder Ihr in den Eingangsbestellungs Emails.


Impfpasshüllen :

  • - Die normalen Impfpasshüllen passen nicht für Tierimpfpässe, soll er dennoch für ein Tier sein, bitte angeben im Bemerkungsfeld =o)
  • - Sonst schau auch unter dem Punkt Tierimpfpasshüllen im Shop
     

Bügelbilder für T-Shirts:

  • - Alle Bügelbilder können auch aufgestickt werden, bitte das Bügelbild im Nachrichtenfeld angeben.
  • - Weitere Bügelbilder auf Anfrage erhältlich, da ca. 2000 Bilder noch nicht im Shop eingestellt wurden
  • - Layouts gibt es nur nach Zahlungseingang / max. 3 Änderungen möglich
     

Kontakt:

  • - Emails werden wochentags innerhalb von 48 Stunden beantwortet

 

Ihr Lieben, bitte beachtet, dass ich 3 kleine Kinder habe =o) .. kittyklein ist mein eigenes kleines Label und ich erstelle wirklich alles selbst. Ich habe Spaß an meiner Arbeit und erstelle individuelle, handgefertigte, hochwertige, zertifizierte Einzelstücke. Jedes Stück bedarf einer gewissen Zeit um es anzufertigen. Für Lob & Kritik habe ich immer ein offenes Ohr.

Lieben Dank für Euer Verständinis.